Termos de Serviço
Última atualização: 13 de novembro de 2025
Estes Termos de Serviço regulam o uso da plataforma Agendou.ia por estúdios de Pilates e outros negócios que utilizam nossa solução para automatizar atendimentos e agendamentos.
1. Objeto do serviço
A Agendou.ia oferece solução de atendimento automatizado integrada a WhatsApp e serviços de terceiros como Google Calendar e Google Sheets para apoiar agendamento, alteração e cancelamento de compromissos.
2. Conta e responsabilidade do usuário
- Você é responsável pelas informações fornecidas sobre seu estúdio e serviços;
- Você é responsável por revisar conteúdos e mensagens automáticas configuradas;
- Você é responsável pela gestão de acessos às contas de terceiros conectadas;
- Você se compromete a usar a plataforma em conformidade com a legislação aplicável.
3. Integrações com serviços de terceiros
O uso da plataforma depende de integrações com serviços externos, sujeitos também aos termos e políticas de cada provedor.
4. Uso permitido
- Não enviar spam, conteúdo abusivo ou ilegal;
- Não usar a plataforma para tratamento de dados em desacordo com a legislação;
- Não tentar burlar limitações técnicas ou de segurança;
- Não realizar engenharia reversa das integrações oferecidas.
5. Limitação de responsabilidade
A plataforma é fornecida conforme disponibilidade e pode sofrer indisponibilidades temporárias por dependência de terceiros.
6. Conteúdo e configurações do agente
O agente é configurado com base nas informações fornecidas pelo usuário, que deve manter esses dados corretos e atualizados.
7. Suspensão e encerramento
O acesso pode ser suspenso ou encerrado em caso de violação destes termos, uso abusivo ou exigência legal.
8. Propriedade intelectual
Marca, identidade visual, código e fluxos da plataforma são de propriedade da Agendou.ia, salvo indicação em contrário.
9. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente e publicar a nova versão nesta página.
10. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.
11. Contato
E-mail: agendouiabr@gmail.com